al iniciar el portátil inicia instalando aplicaciones( los cual nunca me lo había hecho y tarda mucho...) al terminar el proceso se queda encendido con la barra de herramientas pero en blanco e inutilizable. Para ello tengo que dar a las teclas(Ctrl+Alt+Supr), varias veces hasta que me da la obción de dar a usuario pc y entonces me enciende normal.
también he querido restaurar y no me deja.
aquí les mando las imágenes y veis mejor el problema.
Question
zferceb
Hola amig@ :os agradecería mucho vuestra ayuda.
al iniciar el portátil inicia instalando aplicaciones( los cual nunca me lo había hecho y tarda mucho...) al terminar el proceso se queda encendido con la barra de herramientas pero en blanco e inutilizable. Para ello tengo que dar a las teclas(Ctrl+Alt+Supr), varias veces hasta que me da la obción de dar a usuario pc y entonces me enciende normal.
también he querido restaurar y no me deja.
aquí les mando las imágenes y veis mejor el problema.
https://zferceb.imgbb.com
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