Pc congelado

[DarioCruz]

Hace 3 días compré una computadora armada y tengo problemas porque se me congela y deja de funcionar todo ni el botón de reinicio lo toma, tengo que apagarlo de forma forzada me gustaría saber si me pudiesen ayudar con este problema muchas gracias.

[speiraskia]

¿que especificaciones tiene tu pc? ¿lo compraste usado o nuevo?

[Piri]

Deberias aplicar garantia, a no ser que se lo hayas comprado a un tercero y no una tienda.

Editado Abril 10, 2017 por Piri

[DarioCruz]

Hace 47 minutos, Piri dijo:

Deberias aplicar garantia, a no ser que se lo hayas comprado a un tercero y no una tienda

Hace 48 minutos, Piri dijo:

Deberias aplicar garantia, a no ser que se lo hayas comprado a un tercero y no una tienda.

Haré eso aprovechando que lo compre en una tienda gracias igual

[Kaleluchiha]

actualizar bios  y formatear en uefi, si sigue el drama aplicar garantia.

[speiraskia]

Puede ser problema de ram igual, verifica que tenga las rams en los socket que corresponde. Si no a garantía nomás.

[JuanCarlos]

Puede ser el disco duro....
Cuando se me golpeó el note me pasaba lo mismo...

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

[Zombie]

On 10/4/2017 at 20:42, JuanCarlos dijo:

Puede ser el disco duro....
Cuando se me golpeó el note me pasaba lo mismo...

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk
 

pero ahi el boton reset si funciona

 

le hecho la culpa a la placa madre