La verdad estoy desesperado y he dado vuelta la internet en busca de una solución; Ya hace más de un año adquirí un notebook marca HP envy 15 con teclado retroiluminado. Después de un tiempo empezé a notar que si desactivaba el "Fast Boot" (El note venia con Windows 8.1 preinstalado) el teclado "olvidaba" su estado y no se encendía (la retroiluminación) automáticamente al encender el notebook. Formatié varias veces, revisé -y actualizé por consejo del "servicio técnico"- la BIOS por si estaba mal configurada (lo poco y nada que se puede configurar), lo llevé a garantía el equipo unas 3 veces por el asunto del teclado -en donde una de las ocaciones alegaron que cambiaron la placa base, cosa que no puedo atestiguar ya que no anoté los números de serie -, sin resultados satifactorios. Ahora hace una semana hice una instalación "limpia" de Windows 10 anniversary update" y para variar sigue con la misma incidencia.
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Spielbergo
Saludos a la comunidad de ozeros.
La verdad estoy desesperado y he dado vuelta la internet en busca de una solución; Ya hace más de un año adquirí un notebook marca HP envy 15 con teclado retroiluminado. Después de un tiempo empezé a notar que si desactivaba el "Fast Boot" (El note venia con Windows 8.1 preinstalado) el teclado "olvidaba" su estado y no se encendía (la retroiluminación) automáticamente al encender el notebook. Formatié varias veces, revisé -y actualizé por consejo del "servicio técnico"- la BIOS por si estaba mal configurada (lo poco y nada que se puede configurar), lo llevé a garantía el equipo unas 3 veces por el asunto del teclado -en donde una de las ocaciones alegaron que cambiaron la placa base, cosa que no puedo atestiguar ya que no anoté los números de serie
-, sin resultados satifactorios. Ahora hace una semana hice una instalación "limpia" de Windows 10 anniversary update" y para variar sigue con la misma incidencia.
Agradezco mucho su posible ayuda
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