Problema con MSI R9 390

[user58]

Hola, necesito ayuda con mi equipo. Les explico, mi pc se reinicia cuando ejecuto algunos juegos, hasta ahora me ha pasado con rome total war ii, dead island, total war attilla y otros mas.

Esto ocurre al iniciar el juego o pasado unos minutos, pero en cualquiera de los dos casos la tarjeta de vídeo hace un sonido horrible. Esto es muy raro porque otros juegos como ryse, resident evil hd remaster, skyrim con todo en ultra no presentan ningún problema, me corren muy fluido y con excelentes tasas de frame rate.

Me gustaría su ayuda para solucionar el problema en concreto, o si alguno de uds conoce algún servicio técnico para gaming con visita a domicilio.

Acá les dejo las especificaciones del pc.

Procesador: i5 4690. 

Placa madre: MSI B85-G43 GAMING.  

Gpu: MSI R9 390

RAM: 16 GB, DDR3, (Kingston HyperX Fury DE 4  GB)

Fuente: Evga SuperNOVA NEX750B

So: Windows 10

Muchas gracias, saludos!

[Espinosidro]

Como es el ruido de la grafica?? me suena a que la fuente no le da suficiente potencia, pero no tiene mucho sentido porque deberia ser capaz de manejar sin ningun problema esa grafica

[user58]

El ruido es de un chicharreo constante, de hecho cuando este es muy fuerte el pc se reinicia.

[Espinosidro]

Podrian ser los ventiladores de la grafica. Que algo los bloquea y no giran bien, de forma que la grafica se sobrecalienta y despues se apaga. Fisicamente como se ve la grafica?? el sonido sale de los ventiladores o de otra parte?

[user58]

Muchas gracias, mira el sonido sale directamente de la tarjeta gráfica, no sabría decirte si es de los ventiladores o de algún otro componente.

[Benjamin10354]

Estoy seguro que el sonido que escuchas es el llamado Coil Whine. Que significa esto, Es un sonido como electrónico producido por la parte interna de la tarjeta.

Asus GeForce GTX 970 Strix coil whine 

Ve el vídeo e investiga sobre este sonido en tu tarjeta correspondiente. Si es el sonido que escuchas, dependiendo de la intensidad y en el momento que suene puede ser complicado o no. En cualquier caso, recomiendo Formatear para descartar cualquier problema de Configuración mal hecho (Algún OC por ahí).

¡Saludos!

[user58]

Hace 2 horas, Benjamin10354 dijo:

Estoy seguro que el sonido que escuchas es el llamado Coil Whine. Que significa esto, Es un sonido como electrónico producido por la parte interna de la tarjeta.

Asus GeForce GTX 970 Strix coil whine 

Ve el vídeo e investiga sobre este sonido en tu tarjeta correspondiente. Si es el sonido que escuchas, dependiendo de la intensidad y en el momento que suene puede ser complicado o no. En cualquier caso, recomiendo Formatear para descartar cualquier problema de Configuración mal hecho (Algún OC por ahí).

¡Saludos!

Es justo ese sonido! , ojala lo pueda arreglar sin formatear, muchas gracias por la ayuda!

[Espinosidro]

Una hora atras, user58 dijo:

Es justo ese sonido! , ojala lo pueda arreglar sin formatear, muchas gracias por la ayuda!

Ese es un problema fisico, no hay manera de solucionarlo. Creo que lo unico que puedes hacer es cambiar la tarjeta

Lo curioso es que el coil whine no suele afectar al funcionamiento, solamente es un ruido. 

[user58]

Hace 19 horas, Espinosidro dijo:

Ese es un problema fisico, no hay manera de solucionarlo. Creo que lo unico que puedes hacer es cambiar la tarjeta

Lo curioso es que el coil whine no suele afectar al funcionamiento, solamente es un ruido. 

Gracias por la ayuda, espero que sea un problema con algún Driver ( aunque están todos actualizados según yo ) para no tener que cambiar la tarjeta, por ultimo te quería hacer dos preguntas. La primera ¿conoces alguna empresa o persona que preste servicios a pcs gaming ( a domicilio preferentemente), esto para hacerle un analisis al pc y descartar todo antes de cambiar la gráfica y por ultimo ¿si cambio la tarjeta gráfica debo necesariamente formatear el PC ?.      :)

Editado Mayo 16, 2016 por user58

[Espinosidro]

En PCFactory y TTChile hacen revisión de pcs

Si cambias tarjeta gráfica con desinstalar el driver debería bastar. Pero lo óptimo sería formatear, no es obligatorio pero sí lo optimo

Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

[user58]

Solo para cerrar el tema, agradecer por la ayuda y por si alguien tiene un problema parecido a este decirle que lo solucione desactivando la aplicación "msi gaming app" e instalando un programa gratuito llamado Razercortex. ( optimiza los juegos, y en lo particular arreglo mi problema).

eso, saludos!.