Ayuda con PC nuevo

[gcaneo]

Holas hace un tiempo les escribí para pedirles consejo sobre unas piezas de pc, la cosa es que me compré todas las piezas y me entregaron el pc armado y todo (sistemax). El punto es que ahora no puedo ni siquiera instalar el sistema operativo, como que carga el logo de windows, y derrepente lanza un error que dice ":( Your pc ran into a problem and needs to restart, We're just collecting some error info, and then we'll restar for you." hay veces que ni siquiera carga nada como otras que se esta instalando y luego tira error (nose si me entienden).

Intenté instalarlo por USB y ahora estoy con un lector de dvd externo. Podría ser un problema en el armado del PC de los tipos de sistemax? o algo más?

Ayurame chiabe

Gracias de ante mano

[SapoNinja]

te tira algún código de error?

revisa si el disco duro está bien conectado, lo mismo con el cooler de cpu

[Espinosidro]

probablemente este mal hecho el dispositivo de booteo, prueba a descargar de nuevo la ISO de windows y volver a quemarla en el pendrive

[gcaneo]

te tira algún código de error?

revisa si el disco duro está bien conectado, lo mismo con el cooler de cpu

 

whea_uncorrectable_error

 

esa COSA xD

[gcaneo]

probablemente este mal hecho el dispositivo de booteo, prueba a descargar de nuevo la ISO de windows y volver a quemarla en el pendrive

 

lo he intentado con muchos windows, tanto con usb como con dvd, hasta intente con un ubuntu pero tambien me tiraba error

[jsDotx3]

Prueba cambiando el disco duro o bootear el modo live de linux

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[Espinosidro]

whea_uncorrectable_error

 

esa wea xD

Ese error es porque el procesador es inestable creo. probaron el pc en sistemax?? probablemente sea una falla de hardware

[gcaneo]

Prueba cambiando el disco duro o bootear el modo live de linux

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

tambien lo hice, pero pasaba lo mismo, por eso es que pienso ahora que es un problema de armado del pc, pero igual pregunto porque quizas sea una mala configuracion en la bios... nose estoy especulando, por eso necesito consejos xD

[Espinosidro]

tambien lo hice, pero pasaba lo mismo, por eso es que pienso ahora que es un problema de armado del pc, pero igual pregunto porque quizas sea una mala configuracion en la bios... nose estoy especulando, por eso necesito consejos xD

en la bios esta puestos los discos duros en modo AHCI??? quizas pueda ser, pero sigo creyendo que lo mas probable es una falla de hardware

[xSony]

si está con garantia devuelvelo.

[gcaneo]

si está con garantia devuelvelo.

 

Así de drástico? no se puede hacer nada para solucionarlo como ir a la tienda a que lo arreglen?

[YiLMaR]

el error que te marca arriba es por una falla del hardware que no se ha podido resolver, igual pienso que lo mejor seria hacer valer tu garantía por si algún componente salio malo, aunque el pc debería haber sido probado en dicha tienda  :zippycafe

[xSony]

Así de drástico? no se puede hacer nada para solucionarlo como ir a la tienda a que lo arreglen?

pero para eso existe la garantia. anda y que lo revisen bien, si no que te pasen un equipo nuevo. el error que te marca es de hardware. asi que evita prender el equipo y acude a sistemax lo mas pronto posible. anda con un pendriver y hagan las pruebas ahi mismo una vez "solucionado" el problema.

[Espinosidro]

Así de drástico? no se puede hacer nada para solucionarlo como ir a la tienda a que lo arreglen?

La idea es ir a la tienda para que te cambien la pieza mala