una ayuda pls

[Greythink]

hola buenas gente de ozeros, queria que me ayudaran en algo, es para una amiga  :zippyevil

 

resulta que tiene un disco duro WD de 1TB y cuando lo conecta a su tele (samsung smart tv un40h5500) despues de como app 1 min se reinicia sola, repitiendose a cada rato.

 

a que se debe eso???

 

 

[Greythink]

PD: cosas que se intentaron:

-apagar el modo de ahorro de energia

-desactivar el apagado automatico

[Blackened]

Es por compatibilidad, hay marcas y fabricantes que tienen problemas de compatibilidad con ciertos productos y no reconocen ciertos aparatos.

A mi me pasa con mi equipo de musica, es mañoso al leer ciertos pendrives y discos, mi ps4 también sufría esos problemas con ciertos pendrives.

 

Solución? Ninguna, simplemente que pruebe con otro disco o pendrive si lo posee, y probar que no tenga problemas al leerlo.