Buenas a todos, tengo un problema con el Internet se cae cada cierto tiempo, o muy frecuentemente, llame a movistar y me dieron una respuesta me dijeron que tenia un virus que hacia que se cayera el Internet o me lo botara algo así, dijeron que no servia de nada instalar un antivirus y tratar de eliminarlo, tenia solo una solución que era formatear mi pc por completo y que instalara un buen antivirus, hice eso pero el problema sigue un amigo me dijo que podía estar mala la configuración del router ( r5000un), pero yo no tengo idea de como arreglarlo o cambiar su configuración.
Por eso vine a buscar su ayuda si hay alguien que me pueda decir la solución, o lo que puedo hacer estaría muy agradecido.
Si alguien sabe como arreglarlo le agradecería de que lo pusiera paso por paso ya que no me manejo mucho en esto.
Bueno eso Gracias nuevamente por tomarte el tiempo de leer este post.