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"Hola, tengo un problema, sucede que el día domingo adquirí un equipo Asus X455L y el día de hoy la entrada de audífonos y micrófonos no funcionaba, probé con varios aparatos y ninguna era reconocido por el notebook. Buscando en internet, decía que quizás un driver o controlador tuvo problemas, por lo que a través del mismo windows hice una restauración del equipo al mismo día domingo que lo compré... Lo peor es que ahora al iniciar dice que el menú inicio y cortana no funcionan, que lo intentará corregir al próximo inicoó de sesión pero no pasa nada y ahora el equipo no sale de esa ventana..." Bueno, ese fue el copiar y pegar del mensaje que mandé al facebook Asus Chile y ese es mi problema, el equipo está nuevo y dudo completamente que sea un problema de la entrada del audifono porque la verdad no se ha maltratado. Espero sus respuestas y me disculpo si no puse el post donde debería... muchas gracias PD: es windows 10, quizás ese es el potencial problema :(
