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Porque no te gustó no se puede, la garantía de satisfacción no es obligatoria y en Chile solo la ofrecen las multitiendas. PCFactory no tiene esas políticas de compra, solo podrías devolverlo si esta malo. Eso sí existe una excepción, si la compra fue por internet (venta no presencial) tienes derecho de devolver el producto sin importar el motivo dentro de los 10 primeros días, eso aplica para todas las tiendas ya que es parte de la ley, donde se asume que las ventas no presenciales no fueron asesoradas por un vendedor y por lo tanto se puede exigir ese derecho de cambio o devolución. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk