En una historia que comenzó y terminó durante este fin de semana, NVIDIA se vio enfrascada en una curiosa controversia. Luego de banear a un popular sitio de reviews, las críticas de la comunidad comenzaron a llover, obligándolos a retractarse en esta decisión.

 

Todo comenzó luego de que Hardware Unboxed comentara como NVIDIA los había baneado de recibir tarjetas Founders Edition, ya que a la empresa no le gustaba el poco énfasis que los reviewers le daban al Ray Tracing. Esto quedó comentado en un correo electrónico, enviado por Bryan del Rizzo, un peso pesado de la compañía en el área de relaciones públicas.

Hi Steve,

We’ve reached a critical juncture in the adoption of ray tracing and it has gained industry-wide support from top titles, developers, game engines, APIs, consoles and GPUs.

As you know Nvidia is all in for ray tracing. RT is important and core to the future of gaming, but it’s also one part of our focused R&D efforts on revolutionizing video games and creating a better experience for gamers.

This philosophy is also reflected in developing technologies such as DLSS, reflex and broadcast that offer immense value to customers who are purchasing a GPU. They don’t get free GPUs, they work hard for their money, and they keep their GPUs from multiple years.

Despite all this progress, your GPU reviews and recommendations have continued to focus singularly on rasterization performance and you have largely discounted all of the other technologies we offer gamers.

It is very clear from your community commentary that you do not see things the same way that we, gamers, and the rest of the industry do. Our founder’s editions boards and other Nvidia products are being allocated to media outlets that recognize the changing landscape of gaming and the features that are important to gamers and anyone buying a GPU today. Be it for gaming, content creation, or studio and streaming.

Hardware Unboxed should continue to work with our add-in card partners to secure GPUs to review. Of course you will still have access to obtain pre-release drivers and press materials, that won’t change. We are open to revisiting this in the future should your editorial direction change.

Bryan Del Rizzo

Director of Global PR, GeForce

 

La reacción de la comunidad no tardó en llegar, y gigantes como Linus Tech Tips y JayzTwoCents fueron extremadamente críticos de toda la situación, recalcando, entre otras cosas, como el envío de tarjetas a reviewers no es un “regalo”, sino una transacción de trabajo donde ambas partes resultan beneficiadas, o que prometer que un reviewer podrá seguir trabajando con partners AIB no sirve de mucho si NVIDIA no autoriza el traspaso de estas tarjetas gráficas antes de su lanzamiento.

Pero, en un giro de 180° que contradijo todo lo inicialmente dicho por NVIDIA, un nuevo correo fue enviado a Hardware Unboxing, por el mismo autor que el primero. Esta vez, pidiendo disculpas por todo lo anteriormente dicho, y mencionando como la línea editorial de cada sitio es absolutamente respetada por NVIDIA. Bryan del Rizzo se disculpó comentando que el primer mensaje puede haber sido culpa de la fatiga por el encierro y una mala combinación de palabras.

De momento, NVIDIA no ha hecho mayores comentarios al respecto, y se desconoce si el autor de los correos seguirá en la compañía considerando el gigantesco problema mediático que causó esta situación.